Qué debe llevar la landing page de un desarrollo inmobiliario

La landing de un desarrollo inmobiliario debe contestar, antes del formulario, las cuatro preguntas que hace cualquier comprador: cuánto cuesta, dónde está, qué hay disponible y cómo lo puede pagar. Después, un solo paso siguiente, agendar un recorrido o cotizar una unidad, con un formulario o un WhatsApp conectado al CRM para que alguien conteste en minutos.

En marketing inmobiliario, la landing es donde se gana o se pierde el lead por el que ya pagaste en Google o en Meta. He trabajado mucho con desarrolladoras e inmobiliarias, y esta es la lista que uso para revisar una.

¿Por qué cada desarrollo necesita su propia landing page?

Por dos razones.

La búsqueda. En las ciudades donde he trabajado, la gente busca el nombre del fraccionamiento o del edificio mucho más que "casas en venta en" la ciudad. Las búsquedas genéricas se las llevan los portales inmobiliarios, que tienen años de autoridad. El nombre de tu desarrollo es tuyo, pero solo si tienes una página dedicada a él.

Los anuncios. Si mandas todas las campañas a una página con todos tus desarrollos, la persona que vio un anuncio de departamentos tiene que volver a buscar. Cada campaña debe llevar a la página del desarrollo que anuncia.

Si ya tienes una página general con todos tus desarrollos, deja ahí una ficha corta de cada uno con liga a su página. Si repites el texto completo en las dos, compiten entre sí por la misma búsqueda.

¿Qué debe llevar la landing de un desarrollo inmobiliario?

En este orden:

Sección	Qué responde	Error común
Primera pantalla	Nombre, tipo de vivienda, zona, precio desde y un botón	"Vive la experiencia" como titular y el precio escondido
Disponibilidad	Qué unidades hay y cuáles están apartadas o vendidas	Inventario de hace tres meses
Modelos	Metros de construcción y de terreno, recámaras, baños, estacionamiento y plano	Solo renders, sin medidas
Ubicación	Mapa y tiempos reales a escuelas, vías y centros de trabajo	"Excelente ubicación" sin un solo dato
Precio y formas de pago	Contado, crédito bancario, Infonavit o Fovissste, plan del desarrollador y enganche	"Pregunta por nuestros planes"
Avance de obra y entrega	Fotos fechadas y fecha estimada de entrega	Renders presentados como foto
Amenidades	Qué hay ya y qué falta por construir	Amenidades del render que todavía no existen
Información legal	Lo que pide la NOM-247 (más abajo)	Solo un aviso de privacidad
Preguntas frecuentes	Apartado, escrituración, cuota de mantenimiento, mascotas	Preguntas que nadie hace
Contacto	Agendar recorrido o cotizar una unidad, por formulario o WhatsApp	Un formulario genérico de "contáctanos"

¿Hay que poner el precio en la landing?

Sí. "Pregunta por el precio" filtra menos de lo que crees y espanta a más gente de la que crees. Quien no puede pagarlo se va de todos modos después de la primera llamada, y tu asesor pierde ese tiempo.

Pon un "desde" con su fecha de vigencia. Si muestras el precio por unidad, muéstralo solo en las disponibles. Y mantenlo al día: la NOM-247 obliga a respetar los precios y las condiciones que ofreces.

¿Cómo mostrar la disponibilidad?

La forma que más me gusta es un sembrado, en casas, o una vista de fachada, en departamentos, con cada unidad coloreada por estatus: disponible, apartada o vendida. Al tocar una unidad se abre su ficha con precio, medidas y un botón para cotizarla por WhatsApp, con el número de unidad ya escrito en el mensaje.

Dos detalles que hacen la diferencia:

• Que se actualice sin republicar. Si cada cambio de estatus depende de que alguien edite la página, el inventario se queda viejo. Funciona mejor que el sembrado lea los datos de una hoja de cálculo publicada, con solo las columnas públicas, que actualiza el área comercial.
• Que no dependa solo del color. Pon cada estatus también en texto, para quien no distingue colores y para que se lea bien en un celular con poco brillo.

¿Qué pide la NOM-247 a la información de un desarrollo?

La NOM-247-SE-2021, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 22 de marzo de 2022, regula la información comercial y la publicidad de vivienda. Pide que la publicidad sea veraz, comprobable y clara, y que quien vende ponga a disposición del comprador, por medios digitales o físicos, esta información:

Lo que pide la norma	Dónde lo pondría en la landing
Nombre comercial y razón social	Pie de página
Domicilio, teléfono o correo	Pie de página y sección de contacto
Acreditación de la propiedad o del derecho a vender, y sus gravámenes	Sección legal o documento descargable
Precio de contado; en crédito, aviso de que el total depende del crédito y de los gastos notariales	Sección de precio
Formas de pago disponibles por unidad	Sección de precio y ficha de cada unidad
Licencias, permisos o autorizaciones	Sección legal
Ubicación, colindancias, medidas, instalaciones, acabados y sistema constructivo	Modelos y fichas de unidad
Medios y horarios para quejas	Pie de página
Número de registro ante Profeco del contrato	Sección legal

No soy abogado: valida esto con tu área jurídica. Lo que sí te digo desde el marketing es que la landing es el lugar más barato y más fácil de mantener al día para tener esa información a la vista.

¿Qué formulario conviene para un desarrollo inmobiliario?

Uno que califique sin espantar. Estos son los campos que uso:

1. Nombre.
2. WhatsApp.
3. Qué te interesa: modelo o unidad. Si viene de la ficha, ya va lleno.
4. Cuándo piensas comprar: este mes, en 3 meses, en 6 o más.
5. Cómo lo pagarías: contado, crédito bancario, Infonavit o Fovissste, u otro.

Con las dos últimas, el asesor sabe a quién llamar primero y qué llevar a la primera conversación. Si el lead llega desde una unidad, el mensaje de WhatsApp debe decir cuál.

¿Cómo se mide una landing inmobiliaria?

Un formulario enviado no es una venta. Mide el camino completo:

Etapa	Qué medir	Dónde
Visita	Visitas por campaña y por desarrollo	GA4
Interés	Clics en unidades del sembrado y en WhatsApp	Tag Manager y GA4
Lead	Formularios enviados y conversaciones iniciadas	GA4 y CRM
Primer contacto	Minutos entre que llega el lead y alguien contesta	CRM
Recorrido	Citas agendadas y realizadas	CRM
Apartado	Apartados por campaña	CRM, importados a Google Ads y Meta

Cuando el CRM le devuelve a Google y a Meta qué leads llegaron a recorrido o a apartado, las plataformas aprenden a buscar compradores y no solo formularios. Si estás eligiendo dónde llevar ese seguimiento, revisa cómo elegir un CRM inmobiliario.

¿Cambia la landing si el tráfico viene de Google o de Meta?

Sí. Quien viene de Google buscó el nombre del desarrollo o la zona: quiere precio, ubicación y disponibilidad rápido. Quien viene de Meta vio un video o una foto y no estaba buscando casa ese día: necesita más contexto, un recorrido en video y un paso más pequeño, como recibir la lista de precios por WhatsApp.

Para las búsquedas locales, la landing funciona mejor acompañada de un perfil de Google para cada desarrollo, con la misma dirección, el mismo teléfono y el mismo horario que la página.

Errores que veo seguido

• Una sola página para todos los desarrollos.
• Renders sin aviso de que son ilustrativos.
• Inventario desactualizado: el comprador pide una casa que ya se vendió.
• Un video pesado arriba que tarda en cargar en el celular.
• Un formulario que llega a un correo compartido y que nadie atiende el fin de semana.

Lo que haría yo

1. Una página por desarrollo, con el precio desde y su fecha de vigencia arriba.
2. Disponibilidad visible y actualizada desde una hoja, sin republicar.
3. La información de la NOM-247 en la página, revisada por tu área jurídica.
4. Un formulario de cinco campos conectado al CRM, con aviso inmediato al asesor.
5. Medir hasta el recorrido y el apartado, no hasta el formulario.

Si quieres ver otros patrones que convierten, revisa estos ejemplos de landing pages. Y si quieres que revise la landing de tu desarrollo junto con tus campañas, agenda 30 minutos.